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数据年度工作总结

时间:2024-07-12 17:18:37
数据年度工作总结

数据年度工作总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨坐下来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编整理的数据年度工作总结,希望能够帮助到大家。

数据年度工作总结1

在**年这不平凡的一年中,测量中心全体人员和企业同呼吸,共命运,充分发挥团队精神,为实现企业的健康、持续、发展而努力工作,被评为“优秀和谐班组”。现将08年的工作总结如下:

一、爱岗敬业打造优秀团队

测量中心维护着市话10985部的电话、宽带的装、拆、移机跳线工作,整个市局的112故障派修和整个市局22000宽带的数据修改,故障咨询。

今年五月份,原来的97系统统一改为综服系统,经过短时间的培训后,我们开始用新的操作系统。界面和原来不同了,但我们的工作原则没有变,只要是装、拆移机,见到工单,立刻做数据,进行跳线,做到日毕日清。还积极和社区经理配合,及时修复电话、宽带等各种障碍。

对于112故障,及时派修,一天四次提醒社区经理及时修复故障,及时消障。仅以十月份为例,测量中心受理障碍总数1649部,及时修复率98.33%,各项故障维修指标均达到了市公司的维护标准,受到了运维部的表扬。

**年底,华胜鸣天宽带系统放在了测量中心。随着“光进铜退”工程的进一步深入,宽带割接频繁。包括分局在内的多个模块点的宽带用户,在割接过程中,工程队需要提供一手的正确资料,测量中心的人员需要对用户逐一更改VLAN值,才能保证每一个客户正常使用;市公司的大范围5100设备改至5300设备,由于绑定值不正确,造成用户不能上网,需要解除用户绑定,观察用户上网后,再给用户加上正确的绑定值;再其次是由于催缴欠费力度加大,宽带停机增多,个别用户不知欠费不能上网,同时由于线路的老化,宽带上网频繁掉线,加大了宽带的故障申告和投诉。所有这一切,增加了测量中心的工作量,给我们提出了更高的要求:不仅需要高度的责任心和积极诚恳的态度,对用户耐心解释,消除用户的怨气,取得用户的谅解,还要在我们的能力管辖范围内,以最快和最准确的操作帮助用户解决问题。初步估华胜鸣天宽带系统月操作千条记录。

对于遇到的重大问题,及时把情况反映给领导,力争在最短时间内解决。今年十月中旬,藁城割接用户一万多部,到周末晚上大量用户反映不能上网,上去后总是掉线,正好晚上运维部郭主任打来电话,反映有一熟人不能上网。测量中心人员马上将用户的上网情况反映给她,估计是IP地址不够造成,郭主任马上和石家庄宽带数据中心联系,石机房人员又给了两条IP地址,用户上网掉线的情况马上解决了。这件事启示测量中心人员,拥有高度的责任心,用优秀团队的标准要求每个员工。不仅给公司带来效益,还能创造良好的社会信誉。

二、转型思变,齐心协力谋发展

测量中心积极参加局组织的各项培训,如:安全知识教育,健康讲座,综合业务培训,职业道德要求,还从内网上学习新业务知识,通过学习,思想上发生了新的变化,感觉能接触到的世界变宽了,视野也更加宽阔了,增加了战胜困难的信心和决心。

今年2季度的任务重,要销售电脑,奥运卡、发展同号、小灵通业务。各项业务单一去做,就会顾此失彼,班里进行讨论后,决定采用发挥优势,各个击破的办法完成。奥运金卡含金量高,收藏价值大,我们测量班仅此套就出售了两套。由于大家齐心协力,圆满完成了各项任务。

三、民主管理坚持不懈,营造宽松和谐的团队

测量中心不定期召开班会,分析一段时间出现的问题,不搞一言堂,大家畅所欲言,分析原因,提出整改措施。职工关心的任务政策、职工疗养、如何更好带薪休假,对公司的发展有何新的想法,提供合理化建议等,都可在会上讨论,发表自己的意见。

四、增强安全意识,消除安全隐患

机房的安全常抓不懈,平时每天交班人员测试告警系统,每月的.月初、中旬检查灭火器,发现不合格的及时通知安全部门。奥保期间,加强机房值班,提前按置门铃,两层大门把关,将闲杂可疑人员堵在门外。为整个公司的安全保卫工作做出了我们的贡献。

数据年度工作总结2

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照 ……此处隐藏2933个字……全区各单位数据家底,形成区内xx家单位xx个自建系统xxx项信息资源清单,新增接入x个业务系统的数据资源。四是持续深化数据共享开放。新增xxx项数据共享编目、累计完成xxx项共享目录订阅及xxx项共享目录梳理,完成xx项新增数据开放,xxx项数据开放目录梳理。

(七)服务与保障方面

一是政务微信协同联动能力持续增强。新增应急指挥、智慧统战、领导批示、核酸统计等xx个专项应用。上线微文档、微盘应用,实现文档、表格在线协同编辑,信息无缝同步。二是视频资源保障能力持续提升。印发《xx区视频资源管理办法(试行)》《xx区视频资源建设管理规定》《xx区视频资源运维管理规定》等配套制度文件。视频资源智慧管理平台部署“店外经营”“沿街晾挂”等xx种城市管理事件检测AI算法并推送至“一网通”平台分拨处置,形成视频事件智能识别-分拨-处置闭环。上线xG政务专网版移动端系统。智慧xx运行管理中心(多功能厅)累计保障会议xxx次,全区累计保障重要会议室视频会议xxxx次。三是网络安全保障能力持续提高。印发《xx区党政机关迎接中国共产党成立xxx周年网络安全保障工作方案》,修订并印发《xx区党政机关网络与数据安全管理暂行办法》,确保全年网络安全零事故。常态化开展全区网络安全隐患检查,组织网络安全及基础设施应急演练xx场。开展工作人员网络安全意识培训及考试,覆盖全区x.x万余人次。四是权限管理精细化程度持续加强。修订印发《xx区信息系统权限管理办法(修订)》及配套指南,并开展三轮信息系统权限排查。

(八)疫情防控方面

一是突出抓好重点疫情数据排查工作。“x.xx”“x.xx”等局部疫情发生后,会同市公安局xx分局及其他区直单位第一时间组建数据排查专班,抽调员工投入疫情重点人员数据排查工作,有效实现“排查”“核酸”任务动态清零,完成率长期保持在全市前列。二是顺利实现区温馨驿站集中隔离点平稳移交。持续优化工作机制,完成隔离点重要位置及外立面视频监控全覆盖,将隔离点xx路视频接入市防控指挥部,在线率稳居全市第一。全面保障隔离点各项工作系统稳定运行。根据区疫情防控指挥部工作部署,x月底将集中隔离点各项工作和物资平稳移交区应急管理局管理。三是充分发挥信息技术和科技保障优势。建成核酸基础库、防疫专项核查和智能外呼系统,在政务微信端开发上线“疫情动态”“核酸统计”“核酸查询”“疫苗统计”“疫苗查询”“专项核查”等功能模块,为一线工作人员配备“一网通”移动终端,为各级防疫工作人员提供科技助力。在“创新xx”公众号上线核酸检测点地图和疫苗接种点地图并保持动态更新,在百度、高德、腾讯等商业地图上线疫苗接种点地图。针对不同对象精准推送防疫短信。制定《xx区全面推进第二剂次新冠病毒疫苗接种任务工作方案》,依托社区网格高效完成疫苗接种任务。

二、xxxx年工作思路

(一)政务服务方面

一是持续推进固投管理系统建设。搭建固定资产投资项目管理系统,汇聚固投领域相关数据,以全区、行业、单项目三个维度,主题画像式清晰展示全区项目信息,实现政务数据资源的前后联动、综合分析、统筹应用。二是全面推进“主动服务”模式。通过共享数据、数据匹配、协同审核等方式,推动更多服务事项实现“主动服务”,推动服务模式从“事项供给”向“场景服务”转变。三是打造“xG+智慧政务”体系。进一步优化一体化政务服务平台,深入探索xG技术在智慧政务中的行业管理和应用,为企业、群众提供多渠道、多场景的在线政务服务。

(二)民生诉求方面

一是深化基层治理改革。完善三级指挥中心建设,升级一网通系统,建立基层治理主题库,主动将资源下沉至基层。优化权责事项和街社分工,强化基层服务管理能力。二是持续提升民生诉求事件处置效率。完善全流程标准指引,优化事件分拨处置指引,持续优化事件分级分类标准,完善《xx区“一网统管”职责清单》。三是健全网络民生诉求信息共享机制。实现智慧网信平台民生诉求类事件及时发现、及时跟踪和及时解决。四是继续深化知识库建设。优化知识分类,升级知识采编系统,推广应用智能客服机器人,推动知识库从政务服务应用扩展到各业务领域应用。

(三)智慧城区建设方面

一是进一步提高规划引领能力。研究院实体化运营更加流畅,业务量显著增加,开展建设成果交流推广活动。印发智慧城市“十四五”专项规划,编制xxxx年规划实施方案。有序推进智慧城市沙龙、CIO培训、智慧城市专家委员会年度会议等系列“外脑”“智库”建设工作。二是深入开展项目后评价工作。出台管理规范、评价指南等配套文件,科学、准确评估信息化项目实际效果,并形成评估报告,不断提高项目投资质量和效益。三是全面加强“智慧码”建设。推动“智慧码”与经济、民生、治理领域深度融合,推出一批基于“智慧码”的创新应用。四是持续完善信息化项目管理信息系统。优化“计划申报”“数据呈现”等功能模块,使系统从“不得不用”向“好用”“常用”转变。五是加快推进北斗网格码试点应用项目落地。完善北斗网格码编码规则,在全国率先形成数个北斗网格码技术社会治理应用场景。六是深化政务微信建设。完成一期项目决算审计,加快二期可行性研究报告编制及项目实施,完善运维运营制度体系。

(四)政务公开和数据开放共享方面

一是进一步完善依申请办理工作机制。将政府信息公开申请纳入“一网通”统一分拨系统,优化依申请分拨流程,提升办理答复工作的及时性和规范性。二是统筹建设城区运行监测及融合应用开发平台。构建一数一源、动态更新、互联互通的数据指标体系,完善基层治理数据库,构建智能分析应用模型库。三是推动数据共享开放及创新应用。围绕疫情防控、应急指挥和基层治理等重点领域开发数据应用场景,面向基层提供数据服务产品。四是推进公共数据分级分类与隐私保护改革。加强《x经济特区数据条例》《x省公共数据管理办法》等指导性文件的宣贯工作,结合首席数据官制度落实落细我区数据隐私保护细则,建立公共数据共享协调机制,加快推进数据有序共享。

(五)服务与保障方面

一是加强视频资源统筹。全面推进互联网视频接入平台项目建设,探索“AI+视频”联合实验室实体化运行,建立健全视频资源管理制度体系。二是完成时空信息云平台(二期)建设。完成时空信息云平台(二期)项目竣工验收,持续更新时空信息云平台底图数据,修订完善地图平台管理制度流程。三是大力推进物联网建设。完成物联网平台(一期)项目设计,争取完成年内多功能智能杆建设任务,完善多功能智能杆管理制度。四是强化智慧xx运行管理中心(视频会议系统)保障工作。优化完善多功能厅管理制度和视频会议保障制度,整理各类故障信息形成运维知识库,启动智慧xx新运行管理中心项目建设和视频会议室专项改造。五是深化xG政务专网建设。持续优化xG政务专网网络质量,有效解决政务微信在xG政务专网环境下的接入难题,对接更多的移动应用接入专网。六是完善《xx区信息系统用户权限管理办法(修订)》及配套指南。建立统一的权限管控平台,推进更多系统开展权限改造。七是持续优化网络基础设施。开展重要接入站点的光纤网络双路由改造,开展政务网络改造。

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